Sector público
Todo programa acaba explicándose en público
En el ámbito local la discusión no es técnica: es pública. Un programa se defiende ante un concejo, ante la prensa y ante vecinos que preguntan por qué ahí y no en su calle. Esa conversación se gana con evidencia, no con argumentos.
La conversación pública
Las preguntas llegan siempre en el mismo orden
Por qué ese punto, quién decidió, cuántas notificaciones, qué pasó con la siniestralidad y quién revisa. Las cinco llegan siempre, y llegan en una sesión pública. Un programa que no puede responderlas con datos se revierte.
- El fundamento de ubicación archivado y recuperable.
- Cifras mensuales por punto y por hora, no un total anual.
- Antes y después medidos igual, o la comparación no vale.
Reporte al concejo
Informes escritos para leerse en una sesión, no para el equipo técnico.
Solicitudes de información
El expediente completo exportable cuando llega una solicitud.
Distribución de los puntos
Dónde están los puntos y cómo se distribuyen las notificaciones, como dato reportable.
Revisión humana
Revisión por persona autorizada, con registro de quién y cuándo.
Empiece por un corredor
Con evidencia antes del programa, la sesión pública se prepara sola.